TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: Abril, 2018.

1. Objeto, ámbito de aplicación y aceptación de los Términos de Servicio

MOYO SOFTWARE, MEDIA AND CONTENT S.A.S. DE C.V. (“Genio Inmobiliario”, “nosotros” y cualquier término equivalente) otorga a usted el derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible, para acceder y utilizar la solución denominada “Genio Inmobiliario”, que comprende entre otros elementos, el conjunto del software, hardware, redes e infraestructura, así como componentes de seguridad digital, conectividad y administración, desarrollados y puestos a su disposición por nosotros, y que, actuando de forma integrada son aprovechados por usted, mediante la modalidad “Software como Servicio” (SaaS); así como la  Aplicación Genio Inmobiliario, el sitio web www.genioinmobiliario.com (el “Sitio”), y los servicios asociados y add-ons, incluyendo servicios de terceros, que se encuentren disponibles, de tiempo en tiempo, conforme a la oferta de servicios de Genio Inmobiliario (conjuntamente los “Servicios Genio Inmobiliario”), sujeto a los presentes términos y condiciones de uso (los “Términos”). 

Estos Términos aplican a: (i) el uso de los Servicios Genio Inmobiliario por parte de usted; (ii) el uso de los Servicios Genio Inmobiliario y su Contenido de Usuario (según se define más adelante) por parte de terceros autorizados mediante su cuenta Genio Inmobiliario para dichos servicios; y (iii) el uso de cualquier software, hardware o servicios adicionales por parte de dichos usuarios autorizados, que sean proporcionados, referidos o recomendados por nosotros o terceros, como parte de o para usarse con los Servicios Genio Inmobiliario. 

Por favor lea cuidadosamente los presentes Términos antes de usar los Servicios Genio Inmobiliario. Mediante el acceso y uso, o continuación en el uso de los Servicios Genio Inmobiliario usted acepta y se obliga legalmente conforme a estos Términos y todos los términos, políticas y lineamientos incorporados por referencia en los Términos. Si usted no está de acuerdo con estos Términos en su totalidad, usted no puede hacer uso de los Servicios Genio Inmobiliario.

Para efectos de los presentes Términos, usted y los miembros de su personal o staff con acceso autorizado a su cuenta Genio Inmobiliario, serán denominados “Usuarios”. Los usuarios de los Servicios Genio Inmobiliario, ya sea usted o su personal (staff), serán denominados “Usuarios”.


Genio Inmobiliario se reserva el derecho de cambiar o modificar en cualquier momento, y a su entera discreción, cualquiera de los términos y condiciones incluidos en estos Términos, o cualquier política o lineamiento aplicable a los Servicios Genio Inmobiliario. Dichas actualizaciones o modificaciones le serán notificadas, conforme a los datos de contacto que nos haya proporcionado.  Si usted no está de acuerdo con dichos cambios, puede cancelar su cuenta Genio Inmobiliario, sin obligaciones posteriores, con excepción de cualquier pago pendiente por Servicios Genio Inmobiliario. Salvo que se precise lo contrario, cualquier cambio o modificación a los Términos será efectivo a partir de su publicación en el Sitio, y la continuación de su uso de los Servicios Genio Inmobiliario de manera posterior a dicha publicación, constituye su aceptación a dicho cambios o modificaciones.

Sin perjuicio de lo anterior, usted debe revisar periódicamente los Términos, y cualquier política o documentos incorporados a los mismos, para conocer la naturaleza y alcance de los términos y condiciones que son aplicables a su uso de los Servicios Genio Inmobiliario. Los Términos siempre harán referencia a la “última fecha de actualización” en la parte superior de los mismos. Si usted no está de acuerdo con los Términos modificados, usted deberá dejar de usar los Servicios Genio Inmobiliario. Si tiene preguntas en relación a los Términos, por favor envíe un correo electrónico a hola@genioinmobiliario.com.


Los Servicios Genio Inmobiliario son exclusivamente para su uso, en conexiòn con sus actividades comerciales o de negocios, conforme a los presentes Términos. Esto no implica derecho o autorización alguna para que usted o sus usuarios autorizados  puedan comercializar, explotar, publicar, sublicenciar los Servicios Genio Inmobiliario, ni otorgar su uso a terceros, con excepción de lo expresamente autorizado por Genio Inmobiliario.


3. Privacidad

Por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad en https://genioinmobiliario.com/aviso-de-privacidad/ para obtener información acerca de cómo Genio Inmobiliario recaba, usa y maneja la información personal de los Usuarios. Mediante el uso de los Servicios Genio Inmobiliario, usted acepta y otorga su consentimiento para el uso, recolección y tratamiento de datos personales conforme a nuestro Aviso de Privacidad. Usted, en caso de realizar el tratamiento de datos personales con motivo de sus actividades, y en conexión al uso de los Servicios Genio Inmobiliario,  se obliga a implementar y mantener políticas de privacidad que cumplan con lo requerido por la legislación aplicable y que sean consistentes con el Aviso de Privacidad de Genio Inmobiliario, en particular con el requisito, cuando sea aplicable, de recabar el consentimiento necesario de parte de los titulares de dichos datos personales. Nosotros no somos responsables de la falta de consentimiento, y en general, del tratamiento que usted o sus usuarios autorizados, realicen de información personal de terceros, considerada Contenido de Usuario (según se define en la sección 3 de los presentes Términos), en contravención a la legislación que resulte aplicable.

Usted deberá sacar en paz y a salvo a GENIO INMOBILIARIO, en el caso de cualquier reclamación, verificación o acción legal, iniciada por terceros, por cualquier violación a la legislación vigente en materia de protección o el incumplimiento a sus obligaciones conforme a esta sección 3.

Usted acepta que Genio Inmobiliario podrá recabar, mantener y usar información que no sea personal o identificable, incluyendo Contenido de Usuario en forma agregada, para fines legítimos relativos al negocio de Genio Inmobiliario, incluyendo mejoras y actualizaciones a sus servicios, por lo que usted otorga a Genio Inmobiliario el derecho irrevocable, perpetuo y no exclusivo para usar dicha información no personal para tales fines.

4. Datos de Registro; Seguridad de la Cuenta.
Si usted se registra para generar una cuenta de Servicios Genio Inmobiliario, usted se obliga a (a) proporcionar y mantener información completa, precisa y actualizada, según sea requerido en cualquiera de los formatos de registro de los Servicios Genio Inmobiliario (“Datos de Registro”); (b) mantener la seguridad de su(s) nombre(s) de usuario(s) y contraseña(s); (c) mantener y actualizar a la brevedad, en forma precisa y completa, los Datos de Registro, y cualquier otra información que usted proporcione a Genio Inmobiliario; y (d) aceptar los riesgos derivados del acceso sin autorización a los Datos de Registro y cualquier otra información que usted proporcione a Genio Inmobiliario o que proporcione a través de los Servicios Genio Inmobiliario. Usted es responsable por toda la actividad en su cuenta Genio Inmobiliario, incluyendo cargos incurridos a través de la misma.

Usted será responsable de identificar y autenticar a todos sus Usuarios autorizados, de aprobar el acceso a los Servicios Genio Inmobiliario por parte de dichos Usuarios, de controlar el acceso no autorizado de sus Usuarios. Al asociar sus nombres de usuario, contraseñas y cuentas, con los Servicios Genio Inmobiliario , usted acepta la responsabilidad por la cancelación oportuna y correcta de los registros de los Usuarios en su infraestructura o dispositivos locales. 


5. Tarifas por los Servicios Genio Inmobiliario
Las tarifas, impuestos aplicables y cualquier otro cargo por el uso de los Servicios Genio Inmobiliario se describen en el Sitio, de manera general; y de forma particular, en relación al pedido que usted haya realizado, en la correspondiente orden de servicio al momento de la contratación de los Servicios Genio Inmobiliario. Tales tarifas, impuestos y cargos podrán variar de tiempo en tiempo, y en caso de ser modificadas, nosotros le notificaremos de tal situación atraves de los medios y datos de contacto que usted nos haya proporcionado. Su continuación en el uso de los Servicios Genio Inmobiliario, de forma posterior a dichas modificaciones, constituye su consentimiento y aceptación a las nuevas tarifas y cargos, después de la fecha efectiva de tales modificaciones. Cualquier cambio a las tarifas u otros cargos no serán aplicables al periodo de facturación en el cual ocurrió tal cambio.

Usted es responsable por todos los impuestos aplicables a las tarifas y cargos en la jurisdicción que corresponda.

Todas las licencias, suscripciones y otras tarifas incurridas por el uso de los Servicios Genio Inmobiliario no son reembolsables, salvo los casos específicos que señalen las leyes aplicables.


6. Titularidad de Contenido y Propiedad Intelectual.
En estos Términos, el contenido disponible a través de los Servicios Genio Inmobiliario, incluyendo toda la información, contenido, datos, logotipos, marcas, interfaces, diseños, gráficos, imágenes, archivos de sonido, otros archivos, así como su selección y disposición, serán denominados como “Contenido Genio Inmobiliario”. El Contenido proporcionado o generado por los Usuarios, será denominado “Contenido de Usuario”. Por ejemplo, los datos que usted nos proporcione sobre sus respectivos clientes, serán considerados como Contenido de Usuario; los datos sobre pagos, propiedades, citas, agenda, procesos de venta o arrendamiento, que un Usuario proporciona a Genio Inmobiliario, serán considerados Contenido de Usuario de ese Usuario; y en general, el Contenido que un Usuario ingresa a cualquier base de datos de Genio Inmobiliario, será considerado como Contenido de Usuario, de dicho Usuario en específico.

El Contenido de Usuario es propiedad respectivamente de cada Usuario. Genio Inmobiliario únicamente tiene derechos sobre dicho contenido en la medida de la autorización que cada Usuario le otorga conforme a los presentes Términos, exclusivamente en relación a los Servicios Genio Inmobiliario.


Salvo el Contenido de Usuario, todo el Contenido y software disponible a través de los Servicios Genio Inmobiliario, o aquel que sea utilizado para crear y operar Servicios Genio Inmobiliario, es propiedad de Genio Inmobiliario o sus licenciantes, y se encuentra protegido por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial; todos los derechos sobre los Servicios Genio Inmobiliario, dicho Contenido y software quedan expresamente reservados. Todas las marcas, nombres de productos y nombres de empresas o logotipos referidos en los Servicios Genio Inmobiliario son propiedad de sus respectivos propietarios. Las referencias a productos, servicios, procesos u otra información mediante nombre comercial, marca, fabricante, proveedor u otros, no constituye ni implica la recomendación, soporte u apoyo de los mismos, por parte de Genio Inmobiliario.

Si usted autoriza a terceros para acceder a su Contenido de Usuario mediante los Servicios Genio Inmobiliario, usted acepta y está de acuerdo que estamos autorizados para proporcionar a dichos terceros el Contenido de Usuario, y que no tenemos responsabilidad alguna por el uso que realicen del referido Contenido de Usuario.

Sin limitar el carácter general de lo anterior, usted es responsable por la continuidad de negocio, pérdida de datos, interrupción de negocio, y otros riesgos que puedan surgir de su uso de los Servicios Genio Inmobiliario, o del uso que usted permita a terceros. Genio Inmobiliario no será responsable por cualquier pérdida derivada del uso que usted haga de los Servicios Genio Inmobiliario, incluyendo pérdida de datos, interrupción de negocio, cálculo incorrecto de cualquier importe, incluyendo impuestos o cantidades a pagar por los clientes del Usuario, o pérdida de buena reputación con clientes. Los Servicios Genio Inmobiliario son proporcionados “como tal”. 

Usted acepta todos los riesgos asociados con el uso de los Servicios Genio Inmobiliario, y libera a Genio Inmobiliario de cualquier responsabilidad o reclamación en relación a los mismos, que no sean imputables directamente a acciones u omisiones de nuestra parte.

Sus datos y Contenido de Usuario son su responsabilidad. Nosotros no asumimos responsabilidad alguna por dicha información, o por cualquier pérdida o daño causado a terceros por su Contenido de Usuario.

 
7. Licencia limitada a favor de Genio Inmobiliario sobre el Contenido de Usuario

Nosotros no reclamamos propiedad, intereses o derecho alguno sobre su Contenido de Usuario, salvo lo expresamente establecido en estos Términos; sin embargo, requerimos el derecho y autorización para usar su Contenido de Usuario, en la medida necesaria para proveer los Servicios Genio Inmobiliario, ahora y en el futuro.

Por lo tanto, mediante la publicación o distribución del Contenido de Usuario para, o a través de los Servicios Genio Inmobiliario, usted (a) otorga a Genio Inmobiliario y sus afiliadas y subsidiarias el derecho no exclusivo, gratuito y transferible para usar, ostentar, realizar, reproducir, distribuir, publicar, modificar, adaptar, traducir y crear obras derivadas de dicho Contenido de Usuario (con excepción de información y datos personales  de usted o de terceros que estén comprendidos en dicho contenido), en la forma y para los fines de uso que Genio Inmobiliario determine de tiempo en tiempo; (b) declara y garantiza que (i) usted es propietario y controla todos los derechos sobre el Contenido de Usuario que usted publique, o bien, que cuenta con el derecho o autorización legalmente requerida, para publicar y distribuir dicho Contenido de Usuario, a través de uso de los Servicios Genio Inmobiliario; y (ii) que el uso y publicación, u otra transmisión de dicho Contenido de Usuario, no viola los Términos y no violará cualquier derecho o causará daños a cualquier persona o entidad.

Si su Contenido de Usuario está destinado para su uso por parte de otros Usuarios, usted también otorga a Genio Inmobiliario y a nuestras afiliadas, subsidiarias y socios comerciales, el derecho y autorización no exclusivo, gratuito y transferible para permitir el uso de Contenido de Usuario a dichos Usuarios, para su uso en relación con los Servicios Genio Inmobiliario, de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

Las licencias y autorizaciones que usted nos otorga son de carácter no exclusivo, ya que usted tiene el derecho de utilizar su Contenido de Usuario en cualquier parte y como mejor convenga a sus intereses. Tales licencias o autorizaciones son gratuitas porque no estamos obligados a pagar por el uso de su Contenido de Usuario para la prestación de los Servicios Genio Inmobiliario. Son transferibles ya que necesitamos el derecho para transferir dichas licencias a cualquier operador sucesivo de los Servicios Genio Inmobiliario. Nuestros derechos para “modificar, adaptar, traducir y crear obras derivadas de” son necesarios, ya que en las operaciones normales de los Servicios Genio Inmobiliario, se pueden realizar tales acciones sobre su Contenido de Usuario, al procesar dicha información para su uso en relación con los Servicios Genio Inmobiliario.


8. Nuestra Licencia Limitada de Contenido para usted

Genio Inmobiliario le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sub-licenciable y no transferible para acceder a los Servicios Genio Inmobiliario y para ver, copiar e imprimir las porciones del Contenido disponibles para usted a través de los Servicios Genio Inmobiliario, para el fin exclusivo de usar los Servicios Genio Inmobiliario conforme a este acuerdo. Dicha licencia está sujeta a los Términos, y específicamente está condicionada a lo siguiente: (i) usted solo podrá ver, copiar e imprimir dichas porciones del Contenido para uso propio de acuerdo a los Servicios Genio Inmobiliario; (ii) usted no modificará ni realizará obras derivadas del Contenido, salvo lo expresamente permitido por estos Términos; (iii) usted no eliminará ni modificará cualquier aviso de propiedad, titularidad, derechos de autor o marcas que haya sido incluido en el Contenido: (iv) usted no utilizará métodos de extracción de datos, robots o cualquier otro método similar de recolección o extracción de información; y (v) usted no utilizará los Servicios Genio Inmobiliario o el Contenido para cualquier fin distinto a lo acordado en estos Términos, o bien, cualquier fin que resulte ilícito. Usted se obliga a no asistir a terceros en la realización de dichas actividades prohibidas.

Con excepción de lo expresamente permitido en estos Términos, cualquier uso de cualquier porción del Contenido, sin la autorización previa y por escrito de su respectivo propietario queda estrictamente prohibido, y puede resultar en la terminación de la licencia otorgada en esta sección 8, sin previa notificación, así como la terminación inmediata de este acuerdo y su cuenta con nosotros. Dicho uso no autorizado también puede derivar en la violación de leyes aplicables, incluyendo leyes de marcas, derechos de autor y propiedad intelectual e industrial en general. Salvo que sea establecido expresamente, nada en los presentes Términos deberá interpretarse como el otorgamiento de una licencia para derechos de propiedad intelectual, ya sea de forma implícita, por exclusión o impedimento legal, o de cualquier otra forma. La licencia otorgada en esta sección 8 es revocable por Genio Inmobiliario en cualquier momento, sin necesidad de notificación o advertencia previa.

Usted declara y garantiza que su uso de los Servicios Genio Inmobiliario y del Contenido será consistente con esta licencia, y no infringirá o violará los derechos de terceros, ni incumplirá con cualquier obligación legal o contractual con terceros, o violará cualquier ley o reglamento aplicable.

Para solicitar autorización para usos del Contenido que no estén contemplados en esta licencia, usted puede contactar a Genio Inmobiliario en la dirección señalada en la última sección de estos Términos.


9. Uso de los Servicios Genio Inmobiliario
Los Servicios Genio Inmobiliario podrán incluir servicios por los cuales, usted, o terceros contratados por usted, usen los Servicios Genio Inmobiliario para comercializar sus productos o servicios. Esta Sección contiene términos y condiciones aplicables a su uso de los Servicios Genio Inmobiliario para tales fines, ya sea que se trate de usted o terceros autorizados por usted.
Cualquier uso de los Servicios Genio Inmobiliario por cualquier persona o entidad, está sujeto a las siguientes restricciones. Usted (por sí mismo o mediante sus usuarios autorizados) no deberá:

  1. Interferir, o intentar interferir de cualquier forma, en el funcionamiento adecuado de los Servicios Genio Inmobiliario, o bien, crear o distribuir cualquier contenido o información que afecte de manera adversa la funcionalidad o rendimiento de los Servicios Genio Inmobiliario, o que impacte en forma adversa el comportamiento de otras aplicaciones que usen los Servicios Genio Inmobiliario;
  2. Declarar falsamente su identidad o intenciones al comunicarse con nosotros en relación a los Servicios Genio Inmobiliario; usar las credenciales de acceso autorizadas a una persona o entidad distinta; permitir que terceros distintos a los Usuarios debidamente autorizados bajo este acuerdo, utilicen sus credenciales, o encubrir su uso de los Servicios Genio Inmobiliario;
  3. Usar los Servicios Genio Inmobiliario como asociados a o componentes de cualquier sitio de Internet, que a entera discreción de Genio Inmobiliario sea determinado como obsceno o de cualquier forma comercialmente inapropiado;
  4. Usar los Servicios Genio Inmobiliario para cualquier aplicación que constituya, promueva o sea usada en conexión con spam, spyware, adware o cualquier otro programa o código malicioso;
  5. Usar los Servicios Genio Inmobiliario en cualquier forma o para cualquier fin que viole alguna ley o reglamento, cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de privacidad o derechos personales, obligaciones fiscales o de reportes a gobierno u otras obligaciones regulatorias;
  6. Replicar, en todo o en partes, el “look and feel” de los Servicios Genio Inmobiliario;
  7. Usar una combinación de elementos visuales, de diseño o funcionales, que generen la expectativa razonable de confusión entre los usuarios sobre los Servicios Genio Inmobiliario y cualquiera de las actividades o negocios de los Usuarios;
  8. Denigrar o realizar afirmaciones o declaraciones negativas de los Servicios Genio Inmobiliario, o realizar cualquier acto que resulte en daño o dilución de la buena reputación de Genio Inmobiliario y sus marcas;
  9. Usar los Servicios Genio Inmobiliario para cualquier aplicación o servicio que tenga como finalidad remplazar o replicar la experiencia de usuario o funcionalidad esenciales de todos o cualquiera de los Servicios Genio Inmobiliario;
  10. Aplicar ingeniería inversa, descompilar o de cualquier forma intentar extraer el código fuente de los Servicios Genio Inmobiliario, o cualquiera de sus partes;
  11. Evadir o inhabilitar cualquier funcionalidad o restricción basada en direcciones IP, que sea impuesta como parte de los Servicios Genio Inmobiliario;
  12. Evadir medidas tecnológicas para prevenir acceso directo a bases de datos, o producir herramientas o productos para tal fin;
  13. Construir cualquier funcionalidad que convierta Contenido del Servicio Genio Inmobiliario, en productos o servicios alternativos o competidores; o 
  14. Solicitar, interferir con o realizar esfuerzos para persuadir a nuestros Usuarios sobre cancelar o terminar la relación de servicios con nosotros, en cualquier momento en que usted esté operando  o realizando actividades tendientes a generar actos de competencia desleal.
  15. En general, utilizar nuestros Contenidos, información, así como cualquier elemento asociado a nuestra solución y plataforma “Genio Inmobiliario”, o cualquier elemento de los Servicios Genio Inmobiliario, o que constituya propiedad intelectual o industrial de nosotros, para realizar o intentar realizar actos de competencia desleal.

Usted se obliga a monitorear con precaución su uso de los Servicios Genio Inmobiliario, y asegurarse que tal uso permanezca dentro de límites de operación razonables tanto para la capacidad de sus servidores, como de los nuestros, según sea aplicable. 


Genio Inmobiliario no es responsable ante cualquier persona por cualquier uso o mal uso de cualquier Contenido obtenido mediante los Servicios Genio Inmobiliario. Si usted es un Usuario, deberá considerar cuidadosamente si desea proporcionar o no acceso a un desarrollador de servicios para alguna actividad asociada a su Contenido a través de los Servicios Genio Inmobiliario. Si usted desea revocar el acceso a su Contenido a través de los Servicios Genio Inmobiliario, deberá cambiar su contraseña para Servicios Genio Inmobiliario, o revocar la autorización que haya dado a terceros sobre su Contenido. Por favor contáctenos al correo hola@genioinmobiliario.com si usted requiere ayuda para realizar lo anterior.

Genio Inmobiliario puede monitorear el uso que usted hace de los Servicios Genio Inmobiliario para cualquier fin legítimo y permitido por la legislación aplicable, relacionado al negocio y actividades de Genio Inmobiliario, incluyendo para fines de control de calidad, mejora de los productos y servicios Genio Inmobiliario, y para verificar su cumplimiento con los Términos. Usted no deberá interferir con tal monitoreo o encubrir de cualquier forma cualquier aspecto de su uso de los Servicios Genio Inmobiliario. 

10. Uso de Espacios Interactivos en los Servicios Genio Inmobiliario 

Los Servicios Genio Inmobiliario podrán incluir páginas web, espacios virtuales destinados para interacción con terceros, foros de discusión o chats, en base a ubicación, información de operaciones, y datos comerciales, tableros de boletines, servicios de reseñas y otros foros en los cuales usted o terceros podrán publicar anuncios, comentarios u otro contenido, mensajes, materiales y otros elementos en los Servicios Genio Inmobiliario (“Espacios Interactivos”). 

Si Genio Inmobiliario proporciona dichas Publicaciones, usted es responsable exclusivamente por el uso de las mismas, bajo su propio riesgo. El Contenido de Usuario proporcionado a cualquier sección pública de los Servicios Genio Inmobiliario será considerado como no confidencial.  Usted se obliga a no publicar, subir, transmitir, distribuir, almacenar, crear o publicar de cualquier forma, mediante los Servicios Genio Inmobiliario, lo siguiente:

  • Cualquier mensaje, datos, información, texto, música, sonido, fotografías, gráficos, códigos o cualquier otro material que sea ilegal, difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, lascivo, sugestivo, que constituya abusos o amenazas, invasivo a los derechos de privacidad o publicidad, fraudulento contrario a la legislación aplicable;
  • Contenido que constituya, incite o proporcione instrucciones para un delito, que viole los derechos de cualquier  persona o entidad, que genere responsabilidad legal de cualquier forma, o que viole leyes locales, estatales, federales e internacionales;
  • Contenido que pueda infringir derechos de patente, marca, secretos industriales, derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de cualquier entidad;
  • Contenido que suplante a cualquier persona o entidad, o que declare falsamente su afiliación con una persona o entidad;
  • Promociones no solicitadas, campañas políticas, publicidad o solicitudes;
  • Información privada de terceros, incluyendo domicilio, números de teléfono, dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito, salvo que dichos terceros hayan consentido expresamente dicho uso de su información;
  • Virus, datos corrompidos u otros archivos dañinos o destructivos;
  • Contenido que sea impreciso, engañoso o no relacionado al tema de los Espacios Interactivos en los que se publica dicho Contenido; o
  • Contenido que, a entera discreción de Genio Inmobiliario, sea objetable, restrinja o inhiba a cualquier otra persona del uso y goce de los Espacios Interactivos, o bien, los Servicios Genio Inmobiliario, o que exponga a Genio Inmobiliario o sus afiliadas y usuarios a daños o responsabilidad legal de cualquier tipo.

Genio Inmobiliario tiene una política de “cero-tolerancia” en relación a marketing no autorizado y spam: usted no debe usar los Espacios Interactivos o los Servicios Genio Inmobiliario en general, para enviar mensajes comerciales o de cualquier tipo a cualquier tercero, si dichos mensajes no fueron solicitados, autorizados o permitidos por dicho tercero; y en el uso de los Servicios Genio Inmobiliario usted debe cumplir con todas las leyes aplicables, incluyendo aquellas que apliquen en cualquier jurisdicción a prácticas de spam y marketing, así como con cualquier lineamiento de asociaciones de marketing o prácticas éticas de marketing.

Cualquier uso de los Espacios Interactivos u otras secciones de los Servicios Genio Inmobiliario en violación a lo aquí establecido, constituye una violación a los Términos y puede resultar en terminación o suspensión de sus derechos de uso de dichos Espacios Interactivos, o de los Servicios Genio Inmobiliario.

11. Seguridad de la Información
Nosotros implementamos medidas tecnológicas, administrativas y físicas de conformidad con lo requerido por la legislación aplicable, e incluso las mejores prácticas a nivel internacional, para asegurar que los Servicios Genio Inmobiliario operen de manera confiable, y según sea aplicable, en proporcionar un ambiente seguro para los datos de los Usuarios. Nosotros usamos lo que consideramos como la “mejor clase” de servicios de infraestructura y hosting, así como servicios y tecnologías de seguridad que consideramos proporcionan un ambiente seguro a nuestros usuarios. 

Sin embargo, ningún sistema es perfectamente seguro o confiable, ya que el Internet, hardware, fuentes de energía, servidores locales y tecnología relacionada pueden dejar de ser confiables de tiempo en tiempo de manera inherente, y por tanto, ser un medio inseguro; de modo que la confiabilidad de servicios de hosting, intermediarios de Internet, su proveedor de servicios de Internet, servidores, bases de datos, el acceso a registros comerciales o financieros, y otros proveedores de servicios, no puede ser asumida o darse por hecho.

Cuando usa los Servicios Genio Inmobiliario, usted declara que comprende y acepta estos riesgos, y acepta la responsabilidad exclusiva por usar tecnología que no provee seguridad o confiabilidad perfectas. En particular, los Usuarios que eligen almacenar la información de sus clientes, aceptan dichos riesgos de seguridad sobre dicha información. Al almacenar información a través de los Servicios Genio Inmobiliario, los Usuarios reconocen y aceptan como satisfactorios, los procedimientos de protección de información de los Servicios Genio Inmobiliario. 


12. Vínculos a Sitios o Contenido de Terceros
Los Servicios Genio Inmobiliario pueden contener vínculos o referencias a sitios de Internet de terceros (“Sitios de Terceros”) y contenido de terceros (“Contenido de Terceros”), como un servicio a aquellas personas interesadas en dicha información, incluyendo terceros proveedores, procesadores de pago y otros intermediarios que usted use en relación con su uso de los Servicios Genio Inmobiliario. Usted usa bajo su propio riesgo los Sitios de Terceros y el Contenido de Terceros.


Genio Inmobiliario no proporciona declaración o garantía alguna respecto de los Sitios de Terceros o el Contenido de Terceros, y provee vínculos a los mismos, según considere conveniente o de interés para los Usuarios. La inclusión de vínculos a los Sitios de Terceros o el Contenido de Terceros en los Servicios Genio Inmobiliario, no implica la aceptación, respaldo, patrocinio, afiliación o recomendación de Genio Inmobiliario sobre dichos Sitios de Terceros o el Contenido de Terceros. Genio Inmobiliario no será responsable por revisar modificaciones o actualizaciones a, o por la calidad, contenido, políticas, naturaleza o confiabilidad de los Sitios de Terceros, Contenido de Terceros o sitios de Internet con vínculos en los Servicios Genio Inmobiliario. Al abandonar los Servicios Genio Inmobiliario, nuestros términos y políticas, incluyendo los presentes Términos, no son aplicables. Usted debe revisar los términos y políticas aplicables de cualquier Sitio de Terceros, incluyendo prácticas de privacidad y recolección de datos, debiendo en todo caso realizar cualquier investigación que usted considere necesaria o apropiada, antes de realizar cualquier transacción con terceros.

El tercero proveedor de cualquier servicio es responsable exclusivo por dicho servicio, el contenido asociado al mismo, cualquier garantía en la medida en que no haya renuncia expresa a la misma, cualquier entrenamiento, soporte o mantenimiento relativo a los servicios de terceros, y cualquier reclamación que usted o un tercero tengan en relación a dichos servicios de terceros, o su uso de los mismos. Genio Inmobiliario no actúa como agente del proveedor en la prestación de dichos servicios de terceros a usted; Genio Inmobiliario no es parte en la licencia entre usted y el proveedor respectivo, en relación a dichos servicios de terceros; y Genio Inmobiliario no es responsable por dichos servicios de terceros, el contenido asociado a los mismos, y cualquier reclamación que usted o un tercero tengan en relación a dichos servicios de terceros, o el uso de los mismos.


13. Publicidad y Promociones
Genio Inmobiliario puede desplegar publicidad y promociones de terceros en los Servicios Genio Inmobiliario. Sus negociaciones o correspondencia con, o su participación en promociones de anunciantes distintos a Genio Inmobiliario, y cualesquiera términos, condiciones, garantías o declaraciones asociadas con dichas negociaciones, son únicamente entre usted y el tercero anunciante. Genio Inmobiliario no será responsable por daños o perjuicios de cualquier naturaleza, que sean consecuencia de dichas negociaciones o de la presencia de terceros anunciantes en los Servicios Genio Inmobiliario.

14. Ausencia de Garantías
Los Servicios Genio Inmobiliario y cualquier servicio de terceros es proporcionado a usted “como es”, sin algún tipo de garantía, ya sea explícita o implícita, incluyendo garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un propósito específico. Genio Inmobiliario no declara o garantiza que los Servicios Genio Inmobiliario sean precisos, completos, confiables o libres de errores, Los Servicios Genio Inmobiliario pueden verse interrumpidos o no disponibles en cualquier tiempo y usted acepta todo riesgo asociado a tal interrupción o falta de disponibilidad. Usted deberá establecer otros sistemas para asegurar la continuidad de su negocio y la precisión o confiabilidad o cualquier dato generado por el uso de los Servicios Genio Inmobiliario.

Genio Inmobiliario realiza esfuerzos para hacer que el acceso y uso de los Servicios Genio Inmobiliario sea seguro, sin embargo nosotros no declaramos o garantizamos que el Contenido, los servicios de terceros o los Servicios Genio Inmobiliario se encuentren libres de virus u otros componentes dañinos, o que estarán disponibles sin interrupción o errores.

15. Excluyentes y limitantes de Responsabilidad

Genio Inmobiliario no es responsable por cualquier daño, incluyendo pérdida de uso, pérdida de ganancias, pérdida de acceso a datos o pérdida de buena reputación, ya sea por acción en contrato, agravio (incluyendo negligencia) o de cualquier forma, como consecuencia o en relación al uso o imposibilidad de uso de todos o cualquiera de los Servicios Genio Inmobiliario, o los servicios de terceros, incluyendo cualquier daño ocasionado o resultante de su dependencia en los Servicios Genio Inmobiliario, servicios de terceros, información obtenida de Genio Inmobiliario, o que sea accesible mediante los Servicios Genio Inmobiliario o servicios de terceros; o bien, que resulte de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos, datos o correos electrónicos, defectos, virus, retrasos en operación o transmisión, o cualquier falla de funcionamiento, que resulte o no de casos fortuitos o de fuerza mayor, falla en comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros, programas o servicios de Genio Inmobiliario, por acciones u omisiones no atribuibles a Genio Inmobiliario.

En ningún caso, la responsabilidad total de Genio Inmobiliario que sea consecuencia de o se relacione con el uso de los Servicios Genio Inmobiliario o servicios de terceros, excederá cualquier contraprestación pagada por usted para el acceso o uso de los Servicios Genio Inmobiliario, en los 3 meses anteriores a la fecha de cualquier reclamación.

Usted defenderá, indemnizará y sacará en paz y a salvo a Genio Inmobiliario, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, costos, gastos, reclamaciones y procedimientos derivados del uso que Usted o sus Usuarios autorizados realicen de los Servicios Genio Inmobiliario, y del uso de dichos Servicios Genio Inmobiliario o servicios de terceros, por parte de cualquier persona a quien usted haya concedido acceso a su cuenta, incluyendo cualquier reclamación de terceros respecto de su Contenido de Usuario, como elemento infractor de derechos, incluyendo derechos de propiedad intelectual, de terceros. Algunas jurisdicciones limitan el alcance de los límites de responsabilidad, en cuyo caso Genio Inmobiliario reclama el alcance total de dichos límites de responsabilidad, según sea permitido en cualquier jurisdicción aplicable.

16. Comunicaciones
Los avisos que le proporcionamos (distintos al aviso por modificación a los presentes Términos) podrán realizarse por distintos medios, dependiendo de los circunstancias de cada caso. Por ejemplo, podemos enviarle un correo electrónico o llamarle por teléfono, conforme a la información de contacto que nos proporcione en sus Datos de Registro. También podemos publicar un aviso en la sección designada de su cuenta en el Sitio, o publicar el aviso en cualquier otra parte del Sitio. Cuando publicamos avisos en el Sitio, lo hacemos en las partes o secciones del mismo más adecuadas para tal fin. Por lo tanto, le recomendamos ampliamente revisar de forma periódica el Sitio.

Sujeto a nuestra Política de Privacidad, si usted envía a Genio Inmobiliario, o publica en los Servicios Genio Inmobiliario dentro de las secciones públicas, cualquier información, ideas, inventos, conceptos, técnicas o know-how, para cualquier fin, incluyendo el desarrollo, manufactura, marketing, productos o servicios que incorporen dicha información, usted reconoce que Genio Inmobiliario puede usar sin limitación dicha información, sin que necesariamente le avisemos de tal uso, y usted renuncia a cualquier reclamo de compensación u otros derechos que considere en relación a dicha  información. Si usted desea preservar cualquier interés o derecho, que pueda tener en la información que publica, usted no debe publicarlas o enviarlas a nosotros.

17. Solución de Controversias; Ley y Jurisdicción aplicables
Los Servicios Genio Inmobiliario son controlados por Genio Inmobiliario y operados desde nuestras oficinas en México. Los presentes Términos deberán interpretarse conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para nosotros es de suma importancia, resolver cualquier disputa o controversia derivada de la interpretación, ejecución y cumplimiento de los  presentes Términos, o del uso de los Servicios Genio Inmobiliario, de forma sencilla, expedita y amigable, en medida de lo razonable. Por lo tanto, en caso de cualquier controversia, usted y Genio Inmobiliario aceptan dar solución en amigable composición, siempre que la naturaleza y alcance de la disputa, así como las disposiciones legales aplicables, así lo permitan; en un plazo máximo de 15 días naturales.

Si transcurrido dicho plazo, o bien, si la naturaleza de la controversia no puede sujetarse a amigable composición; usted y Genio Inmobiliario acuerdan someterse a la jurisdicción de las autoridades administrativas y tribunales competentes con sede en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder, con motivo de sus respectivos domicilios.

Si usted elige accede a los Servicios Genio Inmobiliario desde locaciones distintas a México, usted es responsable por el cumplimiento de todas las leyes locales de cualquier otra jurisdicción y se obliga a indemnizar a Genio Inmobiliario por su falta de cumplimiento con dichas leyes.

18. Terminación

Sin perjuicio de los Términos, Genio Inmobiliario se reserva el derecho, sin previo aviso y a su entera discreción, sin aviso o responsabilidad frente a usted, para (a) dar por terminada su licencia para el uso de los Servicios Genio Inmobiliario, o cualquiera de sus elementos (incluyendo servicios de terceros) y los derechos de terceros a los cuales usted haya otorgado acceso a su Contenido de Usuario, a través de los Servicios Genio Inmobiliario; (b) bloquear y prevenir su acceso en el futuro al y para el uso de la totalidad o una parte de los Servicios Genio Inmobiliario o el Contenido (incluyendo cualquier de servicios de terceros) y los derechos de terceros a los cuales usted haya otorgado acceso a su Contenido de Usuario, a través de los Servicios Genio Inmobiliario; (c) cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de los Servicios Genio Inmobiliario o el Contenido; y (d) imponer límites a los Servicios Genio Inmobiliario o el Contenido. 

Su remedio en tales circunstancias, será limitado a la devolución de la cantidad pro-rata de las tarifas pre-pagadas aplicables al saldo de la vigencia de cualquier periodo de suscripción existente.


19. Terminación del acuerdo de servicios
Usted y Genio Inmobiliario podrán dar por terminado su uso de los Servicios Genio Inmobiliario, incluyendo su aceptación de los Términos, en cualquier momento. Si usted da por terminado su uso de los Servicios Genio Inmobiliario, usted pagará las tarifas aplicables por el saldo del periodo de facturación aplicable (si su periodo de facturación es mensual, prorratearemos su cuenta al fin de mes más cercano después de la terminación), incluyendo cualquier servicio de terceros que usted esté utilizando. Cuando su cuenta Genio Inmobiliario sea terminada, su Contenido de Usuario no aparecerá en los Servicios Genio Inmobiliario, con excepción del Contenido de Usuario que haya sido publicado en las secciones públicas del Sitio, tales como el blog, foro, o reseñas de productos o servicios, las cuales podrán permanecer en el Sitio posterior a la terminación. También podemos retener una copia para archivo de su Contenido de Usuario posterior a dicha terminación, y usted nos otorga una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable para mantener dicha copia para archivo para fines legítimos de nuestro de negocio, o según estemos obligados por ley a preservar dicho contenido.


20. Misceláneos
Si alguna parte de los Términos llega a considerarse ilegal, nula o por cualquier razón no ejecutable, dicha parte deberá considerarse divisible de los Términos, y no afectará la validez y ejecución de las partes o disposiciones restantes. Genio Inmobiliario podrá ceder algunos o todos sus derechos y obligaciones conforme al presente acuerdo sin necesidad de su consentimiento. Usted no podrá ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones en este acuerdo, sin el consentimiento previo y por escrito de Genio Inmobiliario, y cualquier cesión no autorizada será nula e inejecutable. Los presentes Términos constituyen el acuerdo total entre usted y Genio Inmobiliario, en relación a su uso de los Servicios Genio Inmobiliario o cualquier servicio de terceros asociados, y sobresee cualquier comunicación previa, ya sea electrónica, por escrito o verbal entre usted y Genio Inmobiliario relativa al uso de los mismos. Las partes manifiestan su conformidad respecto del idioma español, como única lengua válida para efectos de la interpretación de este acuerdo, así como la redacción de avisos y otros documentos derivados del mismo.


21. Nuestros datos de contacto
Si usted tiene preguntas sobre los presentes Términos, o su uso de los Servicios Genio Inmobiliario, usted puede ponerse en contacto con nosotros por los siguientes medios:

Por correo postal: ExHda San Miguel 50, ExHda San Miguel, Cuautitlán Izcalli, Edo. Méx. 54715

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